La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico inició en Santa Marta el proceso de consulta ciudadana sobre la actualización tarifaria de acueducto, alcantarillado y aseo, con espacios presenciales y virtuales disponibles hasta el 31 de octubre de 2025.
La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) dio inicio en Santa Marta a la fase presencial de las consultas públicas sobre la nueva metodología tarifaria que regirá los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo en Colombia. Este proceso busca actualizar la Resolución 688 de 2014, con la cual se establecieron los lineamientos vigentes para las empresas prestadoras que atienden más de 5.000 usuarios en áreas urbanas.
Durante la jornada, la economista Jenny Patricia Sánchez, delegada de la CRA, explicó que uno de los cambios clave es la definición de un Área de Prestación del Servicio (APS) ajustada a la planeación territorial de cada municipio. Con este modelo, las autoridades locales podrán identificar brechas de cobertura en sectores donde no exista un operador reportado, lo que facilitaría la optimización en la prestación de los servicios.
La propuesta también contempla nuevas condiciones especiales que otorgan flexibilidad a los prestadores para fijar metas de cobertura y calidad, siempre que dichas condiciones estén vigentes. De igual forma, se promueve la adopción de esquemas regionales que permitan calcular los costos de referencia de manera diferenciada, favoreciendo a los usuarios con tarifas más bajas sin comprometer la sostenibilidad financiera de las empresas.
Los asistentes al encuentro en el salón Bavaria de Santa Marta, así como los ciudadanos de otros departamentos del Caribe y regiones como Norte de Santander y San Andrés, podrán revisar los proyectos regulatorios y enviar sus observaciones a través de la página oficial de la CRA. La consulta estará abierta hasta el 31 de octubre de 2025 y se extenderá a otras ciudades como Cali, Villavicencio, Medellín y Bogotá.
