SisbenAPP en mantenimiento: fuera de línea por actualización del 22 de agosto al 1 de septiembre

Durante este periodo, los servicios de SisbenAPP estarán fuera de línea, lo que afectará la sincronización de datos, la transmisión de paquetes y la realización de cualquier tipo de solicitud. La medida busca mejorar la seguridad, seguimiento y control del personal.

La Alcaldía Distrital de Santa Marta, a través de la Secretaría de Planeación, ha anunciado un periodo de mantenimiento programado para la aplicación SisbenAPP, en el marco del proceso de actualización y despliegue de la versión 6.0.0. Este proceso se llevará a cabo desde las 6:00 p.m. del jueves 22 de agosto hasta las 11:59 p.m. del domingo 1 de septiembre, durante el cual el acceso a los aplicativos relacionados con el Sisbén estará restringido.

El objetivo principal de este mantenimiento es implementar mejoras significativas en tres áreas clave: seguimiento, seguridad, y control de personal. Con estas actualizaciones, se busca optimizar la trazabilidad de los trámites, fortalecer las políticas de seguridad en el manejo de contraseñas y garantizar una mayor validación de la identidad del personal encargado de operar el sistema Sisbén.

Durante este periodo, los servicios de SisbenAPP estarán fuera de línea, lo que afectará la sincronización de datos, la transmisión de paquetes y la realización de cualquier tipo de solicitud. La Secretaría de Planeación ha enfatizado que estos inconvenientes temporales son necesarios para asegurar que la nueva versión 6.0.0 de SisbenAPP ofrezca un servicio más robusto y seguro a la ciudadanía.

Se ha informado que la aplicación y todas las herramientas digitales de Sisbén estarán nuevamente disponibles a partir del 2 de septiembre. Próximamente, se proporcionará información detallada sobre el cronograma y los procedimientos necesarios para la correcta instalación y despliegue de esta nueva versión. La Mesa de Ayuda ha trabajado en la transferencia de imágenes y otros preparativos para minimizar los riesgos y asegurar el éxito del proceso.

La Alcaldía reitera la importancia de este mantenimiento y agradece la comprensión de la ciudadanía durante este periodo de transición.

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