En articulación con la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la Alcaldía de Santa Marta inauguró oficialmente la Casa del Consumidor, ubicada en la plaza del mercado público, con el objetivo de proteger los derechos de los ciudadanos y turistas.
La jornada fue liderada por la superintendente de Industria y Comercio, Cielo Rusinque, y el alcalde distrital Carlos Pinedo Cuello, quienes estuvieron acompañados por autoridades locales, representantes gremiales y funcionarios distritales.
Esta es la sede número 18 de la SIC en el país, y funcionará de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 3:00 p. m., ofreciendo orientación y atención de quejas en temas como servicios públicos, publicidad engañosa, incumplimientos contractuales, servicios médicos, financieros y de transporte.
“Nos complace que este evento se dé en medio del aniversario de Santa Marta y mantener una cercanía a los consumidores colombianos”, señaló la superintendente Rusinque.
Por su parte, el alcalde Carlos Pinedo destacó: “Santa Marta estaba en mora de tener una sede como esta. Hoy celebramos que, en el marco de los 500 años, podamos contar con este espacio que protege a los usuarios y turistas. Esto también es parte de nuestra transformación como ciudad”.
La Casa del Consumidor también articulará acciones con las superintendencias de Servicios Públicos, Financiera y de Transporte, fortaleciendo el acceso a la justicia en materia de consumo para los samarios.
